Indosat Ooredoo Bangun Negeri Melalui CSR Berkelanjutan

ONLINEJAMBI.COM - PT. Indosat Tbk (Indosat Ooredoo), sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia berkomitmen untuk terus menghadirkan manfaat terbaik bagi pelanggan dan masyarakat. Tidak hanya melalui keunggulan layanan dan infrastruktur jaringan telekomunikasi, tetapi juga melalui program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility; CSR).

“Indosat Ooredoo berkomitmen mendukung komunitas masyarakat agar dapat mewujudkan masa depan yang lebih baik serta mengoptimalkan manfaat kehadiran kami dari segi sosio-ekonomi, terutama di bidang yang terkait bisnis inti kami di teknologi digital,” ujar President Director & CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama.

Dikatakan, tujuan program CSR ini ingin memberikan dampak positif dengan memanfaatkan keahlian dan sumber daya di tiga pilar CSR Indosat Ooredoo, yakni Pendidikan Digital, Pemberdayaan Perempuan, dan Lingkungan.

SVP – Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang mengatakan sejak pertama kali Indosat Ooredoo menggulirkan program CSR, salah satu tujuannya adalah mendukung pendidikan dan mendorong inovasi bagi masyarakat Indonesia.

Oleh karena itu pada tahun 2019, Indosat Ooredoo meluncurkan Indosat Ooredoo Digital Camp (IDCamp), sebuah program pendidikan digital untuk anak muda Indonesia, termasuk remaja penyandang disabilitas.

“Program ini berfungsi untuk membangun citra merek Indosat Ooredoo sebagai Telco Digital Terkemuka di Indonesia yang memperkaya kehidupan anak muda Indonesia dengan keterampilan digital dan membantu misi Pemerintah untuk menjadikan Indonesia sebagai kekuatan digital,” ujarnya.

Sebagai program CSR unggulan Indosat Ooredoo sejak tahun 2019, IDCamp dirancang untuk meminimalkan kesenjangan kekurangan talenta digital antara pemasok talenta digital terampil dan kebutuhan industri. Indonesia sendiri sedang marak di era ekonomi digital global yang membuka banyak peluang bisnis.

IDCamp pertama kali diluncurkan pada tahun 2019 bekerja sama dengan Dicoding, Authorized Training Partner Google di Indonesia. Saat itu, IDCamp menawarkan tiga alur belajar dalam 2 tingkat kesulitan yang berbeda dan berhasil menarik minat 26,714 peserta di seluruh Indonesia.

Pada tahun 2020, IDCamp mengalami peningkatan partisipasi hingga 42% dengan total 37.996 peserta di empat alur belajar. Tahun ini, IDCamp membuka tiga alur tambahan, dengan total tujuh alur belajar yang tersedia, yaitu Android Developer, Front-End Web Developer, iOS Developer, Machine Learning Developer, Back-End Developer, Multi Apps Platform, dan Snap AR Creator.

Sejak pertama kali diselenggarakan, IDCamp telah memberikan beasiswa kepada 103.821 developer muda, termasuk 22.517 perempuan dan 1.512 penyandang disabilitas. Rata-rata, 22,2% peserta adalah perempuan dan 1,5% adalah penyandang disabilitas. Dari sisi pendidikan, mayoritas peserta adalah lulusan SMA atau perguruan tinggi, baik yang sedang belajar, bekerja, maupun sedang mencari pekerjaan. Jangkauan IDCamp 2021 juga semakin luas dengan 26,4% berasal dari luar Pulau Jawa, antara lain Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, Maluku, Papua, dan bahkan luar negeri. Pesertanya sebagian besar terdiri dari anak muda berusia antara 18-25 tahun.

“Data ini menunjukkan bahwa generasi muda telah menyadari pentingnya menguasai keterampilan digital untuk memperluas peluang kerja mereka di masa depan,” ujarnya.

Setelah menyelesaikan program, para peserta dibekali dengan keterampilan, sertifikasi, dan akses peningkatan karir yang dibantu Indosat Ooredoo dan Dicoding.

Sementara untuk CSR Pemberadayaan Perempuan, sudah dimulai sejak tahun 2012 dengan mendukung pengusaha perempuan mikro, kecil, dan menengah agar lebih berdaya. Di tengah semakin pesatnya perkembangan teknologi, perusahaan menggunakan keahliannya untuk mendorong perempuan muda Indonesia agar dapat membuat solusi inovatif melalui program SheHacks, sebuah program yang didesain untuk memberdayakan perempuan Indonesia untuk mengurangi kesenjangan gender dalam bidang ekonomi, pendidikan, dan kesehatan.

Di tahun 2020 tercatat ada puluhan perempuan muda Indonesia yang berpartisipasi dalam program SheHacks, membuat solusi inovatif yang ditujukan untuk perempuan dari perempuan dan oleh perempuan.

Lalu melalui SheHacks 2021, sebuah program inovasi untuk memberdayakan lebih banyak perempuan Indonesia di bidang teknologi, Indosat Ooredoo telah mengumumkan Ruang Terang, sebuah aplikasi yang ramah disabilitas, sebagai salah satu pemenangnya di tahun ini.

Ruang Terang menghadirkan solusi bagi penyandang disabilitas dengan menciptakan ruang yang lebih luas dalam mengakses pendidikan formal dan informal serta terhubung dengan komunitas disabilitas. Platform ini dikembangkan oleh Tim Triasih, yang terdiri dari tiga perempuan berprestasi, yaitu Jihan Nurul Qomariah Khalishah, Rizki Alfitri Ramadhani, dan Alifia Putri.

Ruang Terang memiliki tiga layanan ramah disabilitas yang berbasis aplikasi web, yaitu Smart Room, Creative Room, dan Inclusion Room untuk meningkatkan taraf pendidikan, skill personal, dan awareness bagi penyandang disabilitas. Ruang Terang berbeda dengan platform edukasi pada umumnya, dimana Ruang Terang menghadirkan video tutorial penggunaan bahasa isyarat dan huruf braille serta menyediakan fitur talkback, live transcription, group chat, live chat dengan tutor, forum diskusi bagi orang tua, dan juga konsultasi dengan psikolog bagi orang berkebutuhan khusus.

Untuk mewujudkan inovasi Ruang Terang menjadi solusi yang nyata dan berkelanjutan, Indosat Ooredoo melakukan pendampingan selama 4 bulan kepada Tim Triasih yang mengembangkan solusi Ruang Terang dan menawarkan kepada mitra global potensial untuk kemungkinan pengembangan bahkan pendanaan solusi tersebut.

“Indosat Ooredoo percaya bahwa upaya pemanfaatan teknologi digital harus bersifat inklusif agar mampu memberikan manfaat yang optimal bagi seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali. Program-program yang kami kembangkan, seperti SheHacks dan IDCamp, hadir dengan komitmen dan tujuan sederhana; memberdayakan generasi muda melalui pemanfaatan teknologi digital secara inklusif dan penyaluran bakat digital, yang juga menyasar penyandang disabilitas. Melalui komitmen ini, Indosat Ooredoo memastikan bahwa generasi muda dapat berkontribusi aktif dalam upaya membangun bangsa Indonesia sebagai Digital Nation,” ujar Steve Saerang.

Terakhir, Indosat Ooredoo senantiasa berpartisipasi dalam pelestarian lingkungan hidup. Di tahun 2008, Indosat Ooredoo telah mengimplementasikan BTS energi alternatif yang menggunakan tenaga angin, matahari, dan biofuel yang dapat menggantikan konsumsi listrik sebesar 80 persen melalui penggunaan tenaga angin, biofuel, dan surya, dimana gabungan keduanya mampu mengurangi emisi CO2 sebesar 2,4 ton.

Kemudian di tahun 2014, Indosat Ooredoo melanjutkan komitmennya untuk pelestarian alam dengan mengajak pelanggan melalui berbagai program bekerjasama dengan WWF (World Wild-Life Fund).

Sejalan dengan komitmen perusahaan untuk meminimalisir dampak kegiatannya pada lingkungan, sejak tahun 2012 Indosat Ooredoo telah meraih sertifikasi ISO 14001:2015 untuk Sistem Manajemen Lingkungan. Tindakan ramah lingkungan yang dilakukan Perusahaan antara lain mencakup melindungi lingkungan dan mencegah pencemaran lingkungan, melakukan penghematan sumber daya alam, mematuhi persyaratan undang-undang dan persyaratan lain terkait lingkungan.

Harus Tepat Sasaran

Pengamat Teknologi dan Telekomunikasi, Yandi Mardelis, S.Kom mengatakan CSR merupakan kewajiban perusahaan, apalagi perusahaan besar seperti Indosat Ooredoo.

“Saya berharap, CSR dari Indosat Ooredoo ini bisa berkelanjutan. Sehingga manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat penerima CSR dan pada akhirnya secara bersama membangun kembali negeri ini dari keterpurukan ekonomi,” ujarnya.

Alumni STMIK Nurdin Hamzah Jambi ini berharap, yang perlu diperhatikan CSR harus tepat sasaran.  

“Survei benar-benar calon penerima CSR. Terus awasi dan lakukan evaluasi agar setiap tahunnya lebih baik,” tandasnya.(*)