Indosat Percepat Transformasi Digital, Hadirkan Pengalaman Berkesan Untuk Berdayakan Indonesia

ONLINEJAMBI.COM - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) dengan visinya menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia terus berupaya mewujudkan tujuan besarnya, yakni menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia dengan mempercepat transformasi digital.

Untuk mencapai tujuan besar itu, berbagai cara dilakukan. Kerja sama dengan sejumlah pihak pun direalisasikan. 

Tidak itu saja. Berbagai inisiatif transformasi digital juga diterapkan di lingkungan kerja perusahaan untuk mendukung efektivitas dan kenyamanan karyawan dalam memberikan kinerja terbaiknya melayani para pelanggan setia. 

Manajemen Indosat terus fokus pada pengembangan kemampuan dan kesejahteraan karyawan karena mereka merupakan aspek penting bagi pertumbuhan perusahaan. 

“Indosat berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman yang mengesankan, bukan hanya untuk pelanggan, tetapi juga untuk karyawan. Pemanfaatan teknologi digital yang interaktif akan memaksimalkan kinerja karyawan untuk terus mendukung perusahaan menjalankan misinya dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan, dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujar Vikram Sinha, President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison.

Vikram menegaskan komitmen Indosat untuk terus memberikan pelayanan kelas dunia, menghubungkan, dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia lewat penawaran produk yang simpel dan transparan, serta diiringi perluasan jaringan.

“Hal ini dititikberatkan pada pelanggan berkualitas tinggi dan meluncurkan penawaran digital baru untuk meningkatkan konsumsi pengguna,” ujarnya.

Dikatakannya, Indosat terus memperkuat jaringan 4G, memperluas inklusi digital, dan membuka peluang tidak terbatas bagi masyarakat. Indosat terus memperluas jaringannya ke wilayah pedesaan yang belum terlayani dalam rangka menutup kesenjangan digital.

Indosat juga telah meluncurkan kemitraan dengan International Telecommunication Union (ITU) dan Digital Transformation Centres Initiative (DTCI) untuk memperkuat literasi digital dan memfasilitasi pelatihan keterampilan digital bagi masyarakat terpencil dan kurang terlayani di Indonesia. Kemitraan merupakan pilar utama dari pendekatan Indosat untuk memberdayakan Indonesia secara digital.

Bersamaan dengan itu, kata Vikram, Indosat juga bermitra dengan Cisco untuk memperkenalkan kursus pelatihan keamanan siber Cisco Networking Academy ke dalam program pelatihan IDCamp Indosat yang sukses setiap tahunnya.

"Kami optimis telah berada di jalur yang tepat untuk mentransformasi Indosat dari perusahaan telco menjadi techco, dan memimpin transformasi digital di industri ini. Dengan semangat gotong royong, kami akan melanjutkan perjalanan tanpa batas dalam memberdayakan Indonesia dan mendukung Indonesia berada di garis depan dalam perjalanan transformasi digital di tingkat global," tandas Vikram.

Lewat semangat ‘menembu56atasan’ atau menembus batas, Indosat mengajak berbagai pihak untuk memberdayakan Indonesia dan mempercepat transformasi digital bangsa lewat kemajuan teknologi, infrastruktur telekomunikasi, sumber daya manusia, dan keberlanjutan.

“Dengan semangat ‘Menembus Batasan’, Indosat akan terus cetak sejarah baru dalam menapaki perjalanan tanpa akhir menuju masa depan digital yang semakin inklusif bagi seluruh masyarakat Indonesia,” tandas Vikram.

Virkam menambahkan, Indosat menggandeng TIMWETECH sebagai mitra strategis dalam memenuhi layanan Digital Service Delivery Platform (DSDP). Kolaborasi ini, tentunya memperkaya transformasi secara signifikan dalam industri telekomunikasi, yang menunjukkan komitmen Indosat dalam meningkatkan keterlibatan mitra dan mendorong inovasi yang bermanfaat bagi pelanggan di sektor layanan digital.

Indosat berkolaborasi dengan Noice, platform audio streaming lokal Indonesia, untuk mendorong pertumbuhan industri kreatif yang lebih luas di tanah air. Keduanya menggabungkan keahlian masing-masing dalam meningkatkan pengalaman digital dan mendukung gaya hidup masyarakat Indonesia.

Indosat juga mengorkestrasi kolaborasi kelas dunia dengan mitra teknologi global dalam menghubungkan dan memberdayakan Indonesia dengan integrasi 100% jaringannya di 46 ribu sites untuk jaringan yang lebih luas dan lebih kuat dalam waktu satu tahun, lebih cepat dari jadwal.

Indosat  dan Tech Mahindra juga meluncurkan Google Cloud Smart Analytics dan Center of Excellence (CoE) lab, yang didukung oleh Google Cloud, untuk mempercepat transformasi digital bangsa. CoE Lab berfokus pada pengembangan solusi inovatif dengan memanfaatkan teknologi generasi berikutnya seperti 5G, Edge Computing, Data Analytics, Internet of Things (IoT), Augmented Reality (AR), dan Virtual Reality (VR).

Indosat dan Nokia pun telah menandatangani nota kesepahaman (Memorandum of Understanding; MoU) untuk meluncurkan enterprise campus private wireless network canggih di beberapa pulau besar di Indonesia. Sebagai bagian dari MoU, solusi private wireless Nokia akan diterapkan di Jawa Timur, Jawa Tengah, Sumatra, dan Kalimantan. MoU tersebut menandai kesamaan visi IOH dan Nokia dalam mempercepat agenda transformasi digital Indonesia.

Kembangkan Inovasi dan Terus Berkolaborasi

Pengamat Teknologi dan Telekomunikasi, Yandi Mardelis, S.Kom menilai apa yang sudah dilakukan Indosat dengan bekerja sama dan berkolaborasi dengan berbagai pihak merupakan sesuatu yang memang harus dilakukan.

“Saat ini perusahaan apa pun tidak bisa lagi bergerak sendiri, harus bekerja sama dan berkolaborasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan,” ujarnya.

Alumni STMIK Nurdin Hamzah Jambi ini mengatakan Indosat harus terus berkolaborasi dan mengembangkan berbagai inovasi sehingga tujuannya bisa tercapai.(*)